Livraison

Q. Quels est le frais de livraison? 

R. Voici les frais de livraison :

• Le taux de départ des livraisons est de 10.00$; pour chaque item, un frais de .25$ l’unité est ajouté.

• Le tarif de livraison est disponible à la fin de votre processus d’achat.

• Pour les commandes dépassant 350$ ou pour des envois en boites/rouleaux, des frais supplémentaires seront facturés.

• Pour les régions éloignées, les frais de livraison seront facturés selon les coûts de transport nécessaires pour l’envoi.

Q. Quels sont les délais de livraison? 

R. Les tissus sont imprimés dans un délai estimé entre 10 et 15 jours ouvrables. Il faut compter entre 4 et 7 jours ouvrables pour la livraison au Québec.

Nous ne sommes malheureusement pas responsables des délais supplémentaires pouvant être causés par l’entreprise de livraison.

** Il est également important de savoir que plusieurs entreprises de livraison ont mis en place une politique de ‘sonner, déposer, quitter’.

Q. Puis-je venir chercher ma commande sur place au lieu de la faire livrer? 

R. Malheureusement ce n’est pas possible. Nous ne sommes pas ouverts au public.

Q. Puis-je suivre la progression de mon colis? Comment? 
R. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un courriel contenant un lien, qui vous permettra de suivre la progression de votre colis.